Conditions générales de vente

1. Champ d’application

Vous concluez un contrat avec la commande de produits photos auprès du photographe spécialisé choisi par vos soins.

2. Assortiment et prix

L’assortiment est constamment élargi avec de nouveaux produits. Les prix peuvent varier au cours du temps. L’offre, ainsi que les prix actuellement en vigueur, peuvent être consultés sur notre site www.fotospezialist.ch

3. Commande

Dès la réception des films ou des supports de données numériques dans notre laboratoire, la commande est exécutée conformément à vos indications. Veuillez tenir compte du fait que les commandes transmises par on-line ne peuvent être ni changées, ni effacées, ni cumulées avec d’autres ordres. Après avoir passé des commandes on-line, vous recevez chaque fois une confirmation de commande par mail. Si vous passez des commandes multiples de manière erronées - par exemple parce que vous ne trouvez pas la confirmation de commande on-line (éventuellement dans le classeur Spam) -, nous ne pouvons pas créditer de telles commandes multiples.

4. Livraison

Sans autre accord, vous allez chercher vos produits commandés chez le photographe spécialisé que vous avez choisi.

5. Conditions de paiement

Sans autre accord, vous payez la marchandise au comptant lors de la réception.

6. Garantie et responsabilité

Votre commerçant garantit que vos ordres sont exécutés selon les règles de l’art et avec la diligence requise. Des réclamations ne sont toutefois jugées recevables que lorsqu’elles portent sur des défauts au niveau de la production ou de la prestation de service. Nous déclinons toute responsabilité pour des résultats insuffisants, dus à de mauvaises prises de vue, de faux réglages ou de supports de données, etc. Des différences minimes en ce qui concerne la couleur, la clarté, la netteté ou le positionnement de bordures ou d'écriture ne sont pas considérées comme droit de restitution. Toutes prétentions au remboursement des coûts nécessaires à la réalisation de photos ou au dédommagement lié à la perte de souvenirs, etc. sont exclues. Le responsable du logiciel de commande et du site Web ne peut, de même, pas garantir que ces derniers fonctionnent entièrement à tout moment et qu’ils sont absolument sûrs. Le donneur d’ordre est responsable de la commande correcte (formats, résolution, positionnement, commande en double exemplaires, etc.). Etant donné que les processus sont entièrement automatisés, une intervention manuelle dans la production en vue de corriger, effacer, cumuler, etc. des commandes erronées, n’est pas possible.

7. Droit d’auteur

Pour tous les travaux transmis, le client atteste être titulaire des droits d’auteur, respectivement de reproduction. Toute responsabilité pouvant résulter d’une violation desdits droits sera refusée.

8. Protection des données

Vos données sont utilisées exclusivement dans le but du traitement de votre commande. Elles sont traitées en toute confidentialité et ne sont pas transmises à des tiers. Si, pour des raisons de fonctionnement interne, un traitement par des tiers s’avère nécessaire, le traitement confidentiel des données par ces derniers demeure garanti.

9. Droit d’application / tribunal compétent

Tout le reste est réglé par les dispositions du Code des Obligations (CO). Le tribunal compétent est le lieu de votre marchand de photos.

Pro Ciné Colorlabor AG

Fondé en 1938, le laboratoire Pro Ciné est devenu un des laboratoires partenaires importants des photographes professionnels et marchands de photos suisses. L'expérience du laboratoire et le remplacement de nouveaux printers et technologie de laboratoire garantissent la plus haute qualité suisse aux produits photographiques.

Pro Ciné Colorlabor AG
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8820 Wädenswil

Tel. 044 783 73 44
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